Kako je empatija u kriznoj komunikaciji krenula loše za uticajnog japanskog kantautora
aiko, poznata japanska pevačica i kantautorka, osvrnula se na godišnjicu razornog zemljotresa u Istočnom Japanu iz 2011. godine, naglašavajući dubok uticaj reči. Njen post na društvenim mrežama, koji je bio…