Una Prometedora Alianza para una Conectividad y Eficiencia Mejoradas
En un esfuerzo colaborativo ambicioso, Minutes Network ha presentado recientemente una importante asociación que se espera amplíe significativamente su compromiso con los usuarios. Con una expansión estimada de alcance de 1.2 mil millones de usuarios en los próximos dos años, Minutes Network está preparado para capitalizar la tecnología innovadora proporcionada por SEW, un destacado proveedor de soluciones digitales de servicios públicos.
Al incorporar las avanzadas plataformas de experiencia de clientes y empleados impulsadas por inteligencia artificial de SEW, Minutes Network anticipa penetrar en la amplia base de consumidores de SEW, que abarca a más de 1.2 mil millones de usuarios en varios servicios públicos. Esto incluye un número considerable de usuarios de aplicaciones móviles integradas, audiencia en la que Minutes Network está ansioso por adentrarse.
La Intersección de Tecnología Líder y Servicios Ampliados
La combinación de las sólidas capacidades de escalabilidad de Minutes Network con las estrategias de alto nivel de participación de clientes de SEW es un movimiento deliberado hacia una influencia de mercado más amplia. SEW, una empresa tecnológica establecida en Irvine, California, en 2012, ha sido un actor importante en la entrega de herramientas digitales de experiencia de clientes y compromiso de empleados a proveedores de servicios públicos en 45 países en todo el mundo.
Sus celebradas plataformas en la nube, potenciadas con IA, aprendizaje automático y análisis de IoT, han establecido referencias en la industria para las experiencias de clientes (CX) y de empleados (WX). La decisión de SEW de extender sus servicios innovadores al ámbito de las telecomunicaciones se alinea fácilmente con las ambiciones de la empresa.
Minutes Network y SEW están ahora listos para una evolución estratégica que aspira a transformar las experiencias de usuario al tiempo que promueve una gestión más inteligente de los recursos a nivel mundial, alineándose así con el objetivo compartido de ambas empresas de involucrar e iluminar a las masas sobre la conservación de servicios públicos. Al embarcarse en esta nueva empresa, la sinergia entre las dos entidades tecnológicas promete redefinir la participación de clientes en todos los aspectos.